Your live will be better without thinking
Peranti DigitalSolusindo
Products
Solutions
Financial servicesHealthcareRetail & distributionTelecommunicationsPublic servicesShared services & BPOOmnichannel supportContact center voiceCollectionsCampaign broadcastSurvey, CSAT & NPSSales pipelineIVR & routingACD & queueAgent desktopCaller historyRecording & CDRPost-call CSATReminder cadencePromise-to-payPayment linkSegment & DNCReconciliationBroadcastTemplate & variablesOpt-out & DNCSurvey campaignOne flowBookingCheck-in & queueDoctor rosterRemindersEmergency lineTicket queues & SLAAgent workspaceKnowledge baseInternal chatTasksWhatsAppInstagram & MessengerEmailSMSCustom channelAgentSupervisorManager & analystIT & developer
Trusted by industries
Banking 10+
Fintech 12+
Hospital 6+
Retail & distribution 8+
Telecommunications 4+
Public services 3+
Contact center 5+
Banking 10+
Fintech 12+
Hospital 6+
Retail & distribution 8+
Telecommunications 4+
Public services 3+
Contact center 5+
Development
API siap produksi untuk tim yang membangun pengalaman sendiri.
Selain aplikasi siap pakai, PDS membuka jalur programmatic: kirim pesan, kelola percakapan, dan tarik data operasional dari endpoint yang sama dengan yang dipakai aplikasi internal — lengkap dengan webhook, API key per tenant, dan pencatatan setiap percobaan pengiriman.
Messaging API
Satu endpoint untuk WhatsApp, SMS, dan email. Nomor pengirim diatur per channel, status pengiriman dilaporkan balik lewat callback.
Learn more →Webhooks
Event percakapan, tiket, dan pembayaran dikirim ke URL Anda, ditandatangani dan dicatat ulang bila gagal terkirim.
Learn more →Omnichannel connector
Channel yang belum tersedia bisa ditambahkan sebagai driver sendiri: mapping field, signature, dan aturan balasan Anda tentukan.
Learn more →Data & export
Rekaman percakapan, CDR, tiket, dan dataset operasional bisa ditarik lewat API atau diekspor terjadwal untuk gudang data Anda.
Learn more →