Digital Transformation

Solusi untuk kemudahan menjalankan dan mengembangkan bisnis anda dengan single platform End-to-End

Hubungi Kami
Produk & layanan
  • Smart Care

System contact center yang memberikan kemudahan dalam membantu meningkatkan layanan service perusahaan anda dalam satu dashboard.

Вибір безпечного мобільного казино

Вибір мобільного казино може бути важким, особливо для початківців, які тільки починають грати в онлайн-казино Огдяд казино VBet онлайн. У наведеній нижче статті описано кілька важливих моментів, про які слід пам’ятати, розглядаючи її.

Зареєструватися та грати в кількох мобільних казино – це абсолютно нормально. Переконайтеся, що кожен з них безпечний і надійний, і що ви можете отримати вигоду від кількох пропозицій реєстрації та депозиту.

Fitur :
  • IVR
  • ACD (Auto Call Distribution)
  • Ticketing
  • CSAT
  • Recording & Reporting
avatar-pds
  • Smart Hospital Care

System contact center yang memberikan kemudahan dalam membantu meningkatkan layanan perjanjian dokter, rawat jalan, rawat inap, dalam satu dashboard.

Fitur :
  • IVR
  • ACD
  • Schedule & Appointment
  • CSAT
  • Recording & Reporting
  • Smart Telesurvey

System contact center yang membantu dalam mengikatkan productivity dalam layanan survey, dan dilengkapi dengan tools monitoring activity.

Fitur :
  • Database & Management Tools
  • Distribution & Reshuffle Data
  • Activity & KPI Tracking
  • Report & Dashboard
  • Log All Activity
  • Smart Telecollection

System contact center yang membantu dalam mengikatkan productivity dalam proses penagihan konsumen dan dilengkapi dengan tools monitoring juga reporting untuk memudahkan proses analisa serta evaluasi data.

Fitur :
  • Database & Management Tools
  • Distribution & Reshuffle Data
  • Activity & KPI Tracking
  • Predictive Dialer
  • Report & Dashboard
  • IVR Reminder
  • Smart Telemarketing

System contact center yang membantu dalam mengikatkan productivity dalam proses penjualan produk dan dilengkapi dengan tools monitoring juga reporting untuk memudahkan proses analisa serta evaluasi data.

Fitur :
  • Database & Management Tools
  • Distribution & Reshuffle Data
  • Call Tracking / Data Tracking Report
  • Dashboard
  • QA Scoring & Approval
feature-pf-restapi
  • IP PABX

Layani pelanggan anda dimana saja mereka berada, baik pelanggan Anda menggunakan pesan, telepon, atau media sosial, monitor dalam satu dashboard.

Fitur :
  • CTI Integration
  • Predictive Dialer
  • Voice Blast
  • Screening Number
  • Cloud PABX
  • Omni Channel

Layani pelanggan anda dimana saja mereka berada, baik pelanggan Anda menggunakan pesan, telepon, atau media sosial, monitor dalam satu dashboard.

Fitur :
  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • SMS
  • Email
  • Telegram
  • Whatsapp (Official)
  • Call
pds-omni-channels
websitedesign
Peranti Digital Solusindo

PT Peranti Digital Solusindo (PDS) sebagai salah satu perusahaan penyedia System contact center di Indonesia, dengan puluhan mitra kerjasama yang telah mempercayai PDS, kami menawarkan solusi end-to-end untuk pengembangan aplikasi Contact Center berbasis website, dengan platform Central Management berbasis web untuk melakukan pengelolaan terhadap aplikasi yang telah dibangun.

Visi & Misi

Visi:

  • Menjadi solusi pilihan utama yang terpercaya dan memberikan pelayanan juga

  • pengalaman terbaik dalam bertransformasi digital


Misi:

Transformasi Digital

Memberikan Impact sosial yang baik terhadap perubahan digital

Solusi yang menyelesaikan masalah

Memberikan layanan prima kepada seluruh Pelanggan

Mengoptimalkan sinergi dengan Mitra Kerja

Meningkatkan professionalitas, pemberdayaan dan kesejahteraan Karyawan

vision-mission
Add On
Cloud / Premises
Mendukung environtment yang dibangun dengan metode cloud base atau on premises, atau mengkombinasi keduanya
Modular
Plug & play modul sesuai dengan kebutuhan
Fully Integration
Supported integration other system / database menggunakan rest API
What Makes Us Special
Engineer Qualified
Didukung oleh team enginner & developer profesional dan berpengalaman
Service 24/7
Layanan supporting team NOC full time
Easy to Use
System yang friendly & mudah untuk digunakan
Klien & Mitra Kami